Условия и положения

Общие положения
Настоящие условия регулируют порядок использования всех сервисов и продуктов, предлагаемых платформой. Пользователь обязуется соблюдать правила, изложенные в настоящем соглашении, а также действующее законодательство. Несоблюдение любого из пунктов может повлечь за собой санкции, вплоть до блокировки. Использование сервиса без регистрации также означает автоматическое принятие условий.
2. Создание и использование аккаунта
Пользователь должен указать актуальную информацию при регистрации, включая имя, электронную почту и, при необходимости, платёжные данные. Все аккаунты считаются личными — передача третьим лицам запрещена. Администрация имеет право удалять или блокировать аккаунты, созданные с нарушением. В случае компрометации учётных данных пользователь обязан немедленно уведомить техподдержку.
3. Обработка персональных данных
Платформа собирает минимально необходимый объём данных для обеспечения работы сервисов. Вся информация защищена и используется только в целях обслуживания пользователя. Данные не передаются сторонним организациям без согласия или законного запроса. Пользователь может в любой момент запросить копию или удаление своих данных.
4. Пароли и безопасность
Пароль должен быть сложным, уникальным и не совпадать с другими сервисами. Мы не рекомендуем использовать автоматический вход с общедоступных устройств. Администрация вправе временно заморозить аккаунт при подозрительной активности. Утеря пароля восстанавливается через форму восстановления или при обращении в поддержку.
5. Ограничения в поведении пользователей
Запрещаются попытки саботажа платформы, рассылка нежелательных сообщений, дискриминация и призывы к насилию. Мы следим за соблюдением норм общения и взаимодействия. Администрация может удалить любые публикации, нарушающие правила или вызывающие жалобы других пользователей. Серьёзные нарушения влекут за собой безусловную блокировку.
6. Платные функции и расчёты
Для использования отдельных функций требуется подписка или единоразовая оплата. Все платежи производятся через сертифицированные платёжные системы с безопасным шифрованием. Пользователь обязан следить за корректностью реквизитов и достаточностью средств. Возврат возможен только в случае технической неисправности платформы по вине администрации.
7. Возврат и отказ от услуг
Пользователь может запросить возврат в течение 7 дней с момента оплаты, при условии, что доступ к услугам не использовался. Отмена подписки производится вручную в разделе настроек. Обработка заявок на возврат осуществляется до 14 рабочих дней. Деньги возвращаются на тот же счёт, с которого был произведён платёж.
8. Временное прекращение доступа
Платформа может приостанавливать работу в случае технических сбоев, обновлений или киберугроз. Мы стараемся минимизировать время простоя и уведомлять пользователей заранее. Пользователь не может требовать компенсации за временные неудобства, вызванные такими ситуациями. В случае подозрительной активности доступ может быть временно ограничен без предварительного уведомления.
9. Авторские права и лицензии
Все элементы интерфейса, логика и содержимое платформы защищены авторским правом. Использование материалов платформы допускается только в рамках личного пользования. Пользователи не имеют права извлекать выгоду или распространять контент платформы без разрешения. При обнаружении нарушений администрация вправе удалить соответствующий контент и принять меры.
10. Ограничение гарантии
Платформа предоставляется в текущем виде и без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем непрерывность или полную безошибочность работы. Пользователь использует сервис на свой страх и риск. Администрация не несёт ответственности за потерю данных, связанной с внешними факторами.
11. Споры и юрисдикция
Все конфликты решаются в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой зарегистрирована компания. Перед обращением в суд стороны обязуются предпринять попытку досудебного урегулирования. Претензии можно направлять через форму обратной связи. Рассмотрение претензии осуществляется в течение 30 календарных дней.